Bu sayfa, musait.space platformunu kullanan işletmelerin kendi müşterileriyle WhatsApp üzerinden yaptığı yazışmalarda işlenen kişisel verilerin nasıl ele alındığını açıklar. İşletme sahibi olarak kendi aydınlatma yükümlülüğünüzü yerine getirmeniz gerekir; aşağıdaki metni şablon olarak kullanabilirsiniz.
Veriler, müşterinin işletmeye iletişim kurma iradesi (mesaj göndermesi) ve KVKK Md. 5 kapsamındaki meşru menfaat (Md. 5/2-f) ve sözleşmenin ifası (Md. 5/2-c) sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı toplu mesajlaşma için ayrıca açık rıza alınması gereklidir.
Müşteri mesajları ve randevu kayıtları, randevu sonrasından itibaren 5 yıl süreyle saklanır (genel zamanaşımı süreleri esas alınarak). Müşterinin silme talebi üzerine, yasal yükümlülük olmayan veriler silinir.
Bu web sitesi yalnızca zorunlu çerezler kullanır (oturum, güvenlik). Üçüncü taraf reklam veya analitik çerezi kullanılmaz.
Bu metin veya kişisel verilerin işlenmesi hakkında soru/talebiniz için:github.com/ryigits
"[İşletme adı] olarak randevu yönetimini WhatsApp üzerinden otomatik asistanımız aracılığıyla yapıyoruz. Bize gönderdiğiniz mesajlar; randevu organizasyonu ve müşteri kayıtlarımızın tutulması amacıyla işlenir. Veriler altyapı sağlayıcımız (musait.space) tarafından KVKK'ya uygun şekilde saklanır. Bilgilerinizi silmek istediğinizde lütfen bize bildirin."